Jakarta – Jika kamu mengalami masalah dengan data kependudukan, kini dapat mengakses layanan pengaduan melalui kanal online yang disediakan oleh Ditjen Dukcapil Kemendagri. Menurut unggahan resmi akun Instagram @dukcapilkemendagri, ada tujuh layanan pengaduan yang bisa digunakan langsung dari rumah.
Layanan tersebut dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan atau permintaan terkait dokumen kependudukan. Dengan akses online, proses pengaduan menjadi lebih cepat dan transparan.
Kanal layanan ini mencakup berbagai jenis masalah, mulai dari perbaikan data hingga permohonan dokumen baru. Ditjen Dukcapil Kemendagri menegaskan bahwa semua keluhan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.